Saas-платформи для запуску бізнесу: переваги і недоліки
Кожен сучасний бізнес має перейти в онлайн-простір, бо саме тут можна знайти нових клієнтів та збільшити прибуток. Але створення власного інтернет-магазину може бути витратним завданням для підприємців з обмеженим бюджетом та ресурсами. Саме тут на допомогу приходять SaaS-платформи, які забезпечують короткий шлях для старту в електронній комерції.
У цій статті ми розглянемо плюси та мінуси SaaS-платформ для запуску бізнесу і пояснимо, в яких випадках варто обрати саме цей спосіб створення інтернет-магазину.
Що таке SaaS-платформи
SaaS-платформи («Software as a Service») — це готові програмні сервіси, на основі яких можна створити інтернет-магазин без власного програмного забезпечення. Вони дозволяють швидко та легко відкрити бізнес, коли ви не маєте ресурсів на індивідуальну розробку та технічне обслуговування. Модель передбачає плату за користування сайтом на хмарному сервісі, засновники якої забезпечують постійне оновлення та підтримку своїх продуктів.
Платформа Shop-Express, як приклад SaaS-сервісу на українському ринку, дає можливість отримати бажаний сайт за лічені дні. Сервіс надає готові рішення в дизайні та функціоналі, але дозволяє гнучко їх змінювати та розширювати за допомогою плагінів та інтеграцій зі сторонніми сервісами.
Неодліки SaaS-платформи
Рішення «Software as a Service» може не підійти тому чи іншому бізнесу через наступні причини:
- Обмеженість каталогу. В такому інтернет-магазині ви можете розмістити від 50 до 50 000 товарів з різноманітними варіаціями. Але якщо вам потрібен більш великий каталог (наприклад, плануєте перерости в маркетплейс) краще звернутися до розробників.
- Обмеженість потужності серверів. Якщо передбачається дуже велика відвідуваність (сотні тисяч людей щомісяця) — в такому разі краще також замовити індивідуальну розробку або узгодити з SaaS-сервісом особливі умови щодо потужності.
- Контроль. Розробники SaaS піклуються про сайти на своїй платформі: займаються оновленнями, технічною підтримкою тощо. Таке обслуговування більше відноситься до переваг, але його можна вважати недоліком, якщо ви бажаєте на 100 % контролювати всі технічні аспекти самостійно або через власну команду спеціалістів.
Якщо ж ви плануєте інтернет-магазин до 50 000 товарів і не потребуєте специфічного функціоналу чи дизайну, його можна реалізувати з допомогою SaaS-сервісів.
Переваги інтернет-магазину на базі SaaS-платформи
Далі розглянемо основні чинники, які зробити це рішення популярним для старту в електронній комерції.
Централізоване обслуговування
Сервіс надає 24/7 підтримку та сервісне обслуговування, що забезпечує швидке вирішення будь-яких проблем та питань, які виникають в процесі роботи інтернет-магазину. Так, всі тарифні пакети платформи Shop-Express включають хостинг, централізовані регулярні оновлення та гарантійне обслуговування. Ви отримуєте все це вже без додаткових дій з вашого боку.
Безпека даних
SaaS-платформи спеціалізовані на створенні інтернет-магазинів, тому забезпечують високий рівень безпеки саме з точки зору електронної комерції. Особливо це стосується збереження конфіденційності клієнтської інформації та безпечного здійснення онлайн-платежів.
Просування інтернет-магазину
Сервіси дозволяють легко налаштувати оптимізацію сайту під пошукові системи, підключати соціальні мережі для маркетингових кампаній, використовувати Google Shopping та інші інструменти для просування.
Інтеграції
На платформі є можливість налаштувати інтеграцію з різними системами оплати, доставки та іншими сервісами, що дозволяє забезпечити зручну та швидку роботу інтернет-магазину.
Аналіз та моніторинг
Рішення надає інструменти для відстежування важливих бізнес-показників, таких як продажі, відвідуваність, конверсія та інші метрики. Це може допомогти бізнесу зрозуміти, наскільки ефективно функціонує інтернет-магазин та які аспекти можуть бути вдосконалені.
Чіткі пакети оплати
SaaS-платформа Shop-Express пропонує гнучкі та зрозумілі пакети оплати з конкретними функціями та послугами. Це дозволяє підібрати оптимальний пакет саме для свого бізнесу та не переплачувати за непотрібні опції.
Висновок
SaaS-платформа — це ефективний інструмент для старту онлайн-бізнесу. Це рішення буде оптимальним для тих, хто не потребує індивідуального підходу до функціональності та дизайну інтернет-магазину. Такі сервіси, як Shop-Express, забезпечують безкоштовне тестування, а також мають зрозумілу та прозору систему тарифів з різним набором послуг. Це одна з альтернатив індивідуальної розробки, яка дозволяє започаткувати бізнес без великого бюджету та заощаджувати гроші за рахунок готових рішень та централізованої підтримки.