Більшості бізнесів першим варто вмикати пошукову рекламу: вона дає контроль над запитами й чисту картину замовлень. Performance Max підключайте другим, коли налаштовані конверсії, а бренд захищений окремою пошуковою кампанією або виключеннями. Магазину з чистим фідом PMax може підійти й першим. Станом на жовтень 2026.
Чим пошукова реклама відрізняється від Performance Max?
Пошукова кампанія показує текстові оголошення людям, які щойно ввели запит у Google. Ви самі обираєте ключові слова й мінус-слова, тож контролюєте, на які запити реклама взагалі може показуватися. Google пише про це так: ключові слова визначають, у яких результатах пошуку ваші оголошення, імовірно, покажуться. Керування тут пряме й зрозуміле.
Performance Max — інша логіка. За описом Google, це кампанія, орієнтована на ціль: вона запускається з одного місця одразу на весь рекламний інвентар Google. Серед каналів у довідці названо YouTube, Display, Пошук, Discover, Gmail і Карти. Ви задаєте конверсії, бюджет, матеріали (тексти, зображення, відео) та сигнали аудиторій, а система сама вирішує, де й кому показувати. Google прямо зазначає, що PMax можна використовувати разом із пошуковими кампаніями на ключових словах.
Практична різниця проста. Пошук — це «я керую запитами». PMax — це «я керую метою, даними й матеріалами, а розподіл по каналах робить алгоритм». Тому в пошуку помилки видно одразу (ось поганий запит — мінусуємо), а в PMax їх доводиться шукати в звітах і налаштуваннях.
| Параметр | Пошукова кампанія | Performance Max |
|---|---|---|
| Де показується | Результати пошуку Google | Увесь інвентар Google: Пошук, YouTube, Display, Discover, Gmail, Карти |
| Чим керуєте | Ключові слова, типи відповідності, мінус-слова, тексти оголошень | Ціль, конверсії, бюджет, матеріали, сигнали аудиторій |
| Прозорість | Видно, за якими запитами були покази і кліки | Менше важелів і менше деталізації, частину роботи робить алгоритм |
| Що потрібно на вході | Семантика, оголошення, посадкова сторінка, мінімум одна ціль конверсії (це вимога Google при створенні) | Матеріали (текст, зображення, відео), цілі конверсій, бажано сигнали аудиторій; для магазину — фід |
| Для чого найкраще | Ловити людей із уже сформованим наміром купити чи замовити | Розширювати охоплення на всі канали, коли дані й матеріали вже є |
| Головний ризик | Вузька семантика — мало показів | Можуть «забирати» брендові запити та приховувати, що саме працює |
Станом на жовтень 2026 ці два типи не конкуренти, а дві різні роботи. Питання не «що краще», а «що вмикати першим», і від цього залежить, на чому ви навчите акаунт і які дані отримаєте.
Що вмикати першим: пошук чи Performance Max?
Для більшості бізнесів першим вмикаємо пошук. Є три причини, і всі практичні. По-перше, у пошуку ви бачите, які запити приводять людей, і можете швидко відсікти зайве. По-друге, пошук дає чисте уявлення, скільки коштує заявка чи замовлення саме з запиту з наміром. По-третє, вимога Google до пошукової кампанії проста: потрібна принаймні одна ціль конверсії, тож про відстеження доводиться подумати ще до запуску, і це правильна дисципліна для будь-якого типу кампаній.
Виняток — інтернет-магазин із великим асортиментом і готовим, чистим товарним фідом. Там показ товарів із цінами й фото часто важливіший за текстове оголошення, і PMax із фідом (або окремі товарні кампанії) може бути логічним першим кроком. Але навіть тут я раджу не запускати PMax «наосліп»: спочатку фід, Merchant Center і відстеження покупок, а вже потім кампанія.
Моя робоча логіка така. Якщо в людини є запит із чітким наміром («купити X», «стоматолог у Львові», «адвокат з розлучення»), пошук закриває його найдешевше й найпрозоріше. PMax додається вдруге, щоб розширити охоплення на канали, до яких пошук не дотягується, коли вже є надійні конверсії й матеріали. Це моя практична позиція, а не вимога Google.
| Ситуація | Що вмикати першим | Чому |
|---|---|---|
| Послуги: клініка, юристи, ремонт, готель | Пошук | Намір видно в запиті, потрібен контроль над семантикою і чистий облік заявок |
| Магазин із чистим фідом і налаштованим відстеженням покупок | Товарні кампанії або PMax із фідом, поруч — пошук по бренду й категоріях | Покази товарів із ціною й фото працюють на запити «купити» |
| Магазин без фіда або з «брудним» фідом | Спершу фід і Merchant Center, у цей час — пошук | Алгоритму нема на чому вчитись, гроші підуть у випадкові покази |
| Відстеження конверсій не налаштоване | Нічого не запускати, спершу відстеження | Пошук вимагає ціль конверсії, а PMax без якісної цілі оптимізує не те |
| Є брендовий попит (людей уже шукають вас) | Окрема пошукова кампанія по бренду, PMax із виключеннями бренду | Щоб PMax не з'їдав дешевий брендовий трафік і не прикрашав власні цифри |
Коли Performance Max з'їдає брендовий трафік?
Це одна з частих причин, чому звіт PMax виглядає прекрасно, а нових клієнтів не побільшало. Брендові запити (назва вашого магазину чи клініки) — це люди, які вас уже знають. Конвертуються вони добре і коштують мало. Якщо PMax показується на них і записує на свій рахунок, у звіті виходить «чудовий ROAS», хоча ці клієнти прийшли б і без нього.
Що каже Google. Пошукова кампанія з точним збігом ключового слова має пріоритет над Performance Max, коли запит збігається з цим ключовим словом. Пошукові теми PMax мають такий самий пріоритет, як ключові слова з фразовою й широкою відповідністю. Висновок: щоб захистити бренд, потрібна окрема пошукова кампанія з точними брендовими ключами. Без неї PMax може збирати цей трафік.
Є й прямий інструмент. За довідкою Google, виключення брендів (brand exclusions) автоматично блокують показ ваших оголошень за запитами з назвою вашого бренду, поширеними помилками в написанні й навіть пов'язаними суббрендами. Їх можна додати до нової чи наявної кампанії PMax або пошуку (для пошукових кампаній інша довідка Google пов'язує доступ до цього налаштування з AI Max, тож перевіряйте, як це виглядає у вашому кабінеті). Google також пише, що це жорсткий, але найточніший інструмент для цієї мети, а для Shopping-реклами можна дозволити показ за виключеними брендовими запитами. Google рекомендує таку стратегію, якщо брендовий трафік ви ведете в окремій кампанії й не хочете платити за кліки людей, які й так шукають саме вас.
| Симптом у кабінеті | Що це може означати | Що робити |
|---|---|---|
| Конверсії PMax ростуть, а загальна кількість нових клієнтів — ні | Кампанія забирає брендові запити, які й так конвертувались | Подивитись звіт за пошуковими запитами й категоріями; порівняти бренд і небренд окремо |
| Бренд-кампанія в пошуку втратила покази | PMax перехоплює частину брендових запитів | Перевірити точні брендові ключі в пошуку та їхній пріоритет; додати виключення брендів у PMax |
| Дуже низька ціна конверсії в PMax при дорогих небрендових запитах | Бренд маскує слабкий небрендовий трафік | Рахувати результат PMax без бренду, не змішувати з брендовою кампанією |
| Назва вашого бренду чи конкурентів у запитах PMax | Немає виключень або мінус-слів | Додати brand exclusions і мінус-слова; на рівні акаунта теж можна додавати мінус-слова для PMax |
| Після виключення бренду трафік просів | Бренд і був основним джерелом конверсій | Це чесна цифра: тепер видно реальний внесок небрендового трафіку, а бренд ведіть окремою кампанією |
Окремо про мінус-слова. У довідці Google сказано, що для Performance Max можна додавати мінус-слова на рівні акаунта; такі мінус-слова застосовуються до всього пошукового й товарного інвентаря у відповідних типах кампаній. Є ліміт: до 1000 мінус-слів на рівні акаунта. Про мінус-слова на рівні окремої кампанії PMax ця сторінка не пише, тому тут я нічого не стверджую: перевіряйте в кабінеті, що доступно саме вам.
Важливе застереження. Google сам називає цей інструмент жорстким, тому після вмикання виключень дивіться на загальну картину: чи не впали замовлення чи заявки в цілому. Якщо впали, значить, раніше бренд «рятував» звіт, і тепер це видно.
Який порядок підключення для інтернет-магазину?
Для магазину порядок залежить від того, що вже готове. Помилка, яку я бачу найчастіше: PMax вмикають першим кроком і за кілька тижнів роблять висновок «Google не працює». Насправді в кампанію пішов незчищений фід, а відстеження покупок було налаштоване абияк.
| Крок | Що робимо | Навіщо |
|---|---|---|
| 1 | Відстеження покупок і прибуткових подій, перевірка, що дані збігаються з CRM чи адмінкою | Без чесних конверсій оптимізація йде на шум |
| 2 | Аудит фіда й Merchant Center: назви й описи товарів під реальні запити, атрибути (бренд, колір, розмір, GTIN) | Від якості фіда залежить, на які запити з'являються товари |
| 3 | Брендова пошукова кампанія з точними ключами | Захистити дешевий брендовий трафік і мати чистий бренд-базис |
| 4 | Пошук по категоріях і товарних запитах, мінус-слова | Побачити реальні запити й вартість замовлення без «алгоритмічного туману» |
| 5 | Товарні кампанії або PMax із фідом: групування за маржею, виключення баласту | Масштаб у товарних показах, коли дані вже чисті |
| 6 | Додати виключення брендів у PMax і порівняти результат без бренду | Не рахувати власний бренд заслугою алгоритму |
| 7 | Матеріали для PMax: тексти, зображення, відео, сигнали аудиторій | Розширення охоплення на інші канали Google |
Групування за маржею й виключення баласту (товарів, які їдять бюджет, але не приносять прибутку) — це те, що ми робимо для інтернет-магазинів у Google Ads. Порядок важливий: спочатку чистота даних, потім масштаб. Про те, як розподіляти бюджет між Meta і Google, я писав окремо в статті про вибір між ними, а про рекламу інтернет-магазину косметики — в окремому матеріалі.
Який порядок підключення для послуг і лідогенерації?
У послугах (клініка, юрист, готель, ресторан, B2B) основа — запити з наміром. Людина пише «стоматолог Львів» чи «адвокат розлучення», і пошук ловить саме її. Тут PMax не потрібен першим кроком, бо немає фіда й товарних показів, а за заявками важливо бачити, звідки вони прийшли.
| Крок | Що робимо | Навіщо |
|---|---|---|
| 1 | Відстеження заявок: форма, дзвінки, чат; бажано з передачею якості ліда | Без цього кампанія оптимізується на «пусті» заявки |
| 2 | Пошукова кампанія по бренду (якщо бренд уже шукають) | Теплі запити від тих, хто вже знає вас, окремий облік |
| 3 | Пошук по основних послугах: семантика, мінус-слова, оголошення | Основний потік клієнтів із чітким наміром |
| 4 | Порівняти запити, прибрати зайве, розширити семантику | Нормальна робота з пошуковими запитами |
| 5 | Тільки потім PMax або Demand Gen: з якісними заявками як ціллю | Розширення охоплення, коли вже є чисті дані |
| 6 | Виключення брендів у PMax, окремий звіт бренд/небренд | Щоб не збирати власний бренд під виглядом росту |
Якщо оптимізувати PMax на кожну заявку без розбору, система навчиться шукати дешеві, але нікчемні заявки. Тому в послугах ключове питання не «який тип кампанії», а «що ми вважаємо конверсією». Про вибір між Meta і Google для різних моделей бізнесу я писав у статті про те, куди вкладати бюджет, а про КМС і медійну рекламу — в окремому матеріалі про Google Ads КМС.
Як це виглядає в наших кабінетах?
Ось що я бачу у власному портфелі Google Ads, без прикрас. За станом на 12.09.2026, у кабінетах, до яких є доступ, налічувалося 425 кампаній Google Ads, 1,73 млн кліків і 179 758 конверсій. Сума за 2026 рік по всіх клієнтських кабінетах перевищила 2 000 000 євро рекламного бюджету. Цифра по типах кампаній у цьому зведенні не розбита, тому я не буду вигадувати, скільки з цього PMax, а скільки пошук.
Що можна показати чесно, це різні типи бізнесу з Google Ads і їхні результати (у зведенні немає розбивки по типах кампаній, тому не приписую їх пошуку чи PMax). Послуги: у юридичних послуг (А-Адвокат) вийшло 16 заявок по 3160 грн при чеку клієнта 20 000 грн і бюджеті 50,5 тис. грн, CTR 6,04%. Hotel Palace Ukraine дав 69 бронювань по 452 грн на бюджеті 31,2 тис. грн. Ресторан Le Roi — 221 заявка по 658 грн на бюджеті близько 145 тис. грн, співпрацюємо понад 2 роки. Товарний бізнес: GS Shop (БАДи та вітаміни) — 1370 конверсій по 117 грн на бюджеті 160 тис. грн; Grillsets (подарункові шашличні набори) — 848 конверсій по приблизно 719 грн на бюджеті 609 тис. грн.
Це результати окремих кабінетів, а не обіцянка для вашого. З практики: на чому б ви не починали, спершу потрібні чисте відстеження, зрозуміла семантика або фід і окреме ведення бренду. На цьому ми будуємо запуск Google Ads.
| Тип бізнесу з нашого портфеля | Результат у кабінеті Google Ads | Що це показує |
|---|---|---|
| Юридичні послуги (А-Адвокат) | 16 заявок по 3160 грн, чек клієнта 20 000 грн, бюджет 50,5 тис. грн | Ціну заявки варто рахувати відносно чека клієнта |
| Готель (Palace Ukraine) | 69 бронювань по 452 грн, бюджет 31,2 тис. грн, номер від 3000 грн | Бронювання з ціною номера як орієнтиром |
| Ресторан (Le Roi) | 221 заявка по 658 грн, бюджет ~145 тис. грн, співпраця 2+ роки | Співпраця понад 2 роки |
| БАДи та вітаміни (GS Shop) | 1370 конверсій по 117 грн, бюджет 160 тис. грн | Товарний бізнес: оцінюємо ціну конверсії поруч із маржею |
| Подарункові набори (Grillsets) | 848 конверсій по ~719 грн, бюджет 609 тис. грн, співпраця 2 роки | Найбільший бюджет серед наведених, співпраця 2 роки |
Як перевірити, чи PMax не краде бренд, за один вечір?
Це швидка перевірка, не вимагає особливих інструментів. Відкрийте кабінет і пройдіть п'ять кроків.
- Подивіться в PMax звіт за пошуковими запитами чи категоріями: яка частка запитів містить назву вашого бренду
- Окремо порівняйте результат бренду й небренду: ціна конверсії та кількість нових клієнтів, а не лише загальний ROAS
- Перевірте, чи є окрема пошукова кампанія по бренду з точними ключами, і чи не просіли її покази після запуску PMax
- Додайте виключення брендів у PMax і залиште бренд окремій кампанії; для Shopping вирішіть, чи дозволяти показ за брендовими запитами
- Через кілька тижнів оцініть загальну кількість замовлень чи заявок, а не лише цифру PMax
Якщо після цього ви побачили, що картина змінилась, це не поломка, а нормальний ефект: ви прибрали з відрахунку ті конверсії, які були й без реклами. Якщо хочете, щоб я подивився ваш кабінет, запишіться на безкоштовну 30-хвилинну Growth-сесію: покажу, де кабінет втрачає гроші. Гарантій конкретної кількості заявок я не даю, але розберу, що змінити.
Джерела
- About Performance Max campaigns - Google Ads Help — Google, 17 жовтня 2026
- About brand exclusions - Google Ads Help — Google, 17 жовтня 2026
- Apply brand exclusions to Performance Max or Search campaigns - Google Ads Help — Google, 17 жовтня 2026
- Add negative keywords to campaigns - Google Ads Help — Google, 17 жовтня 2026
- Create a Search campaign - Google Ads Help — Google, 17 жовтня 2026
Часті питання
Performance Max чи пошук: що краще для малого бізнесу?
Чи можна запускати Performance Max без пошукової кампанії?
Що таке виключення брендів у Performance Max?
Чи з'їдає Performance Max брендовий трафік?
Чи можна додавати мінус-слова в Performance Max?
Який тип кампаній вмикати першим інтернет-магазину?
Що вмикати першим для послуг: клініки, юриста, готелю?
Скільки коштує вести Google Ads?
Потрібна допомога з рекламою?
Розберу вашу нішу й покажу, яких результатів реально очікувати з вашим бюджетом. Відповідаю протягом 15 хвилин у робочий час.
